Возврат товара

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Если выбранный товар вам не подошел или он оказался ненадлежащего качества. В этом случае вы можете вернуть его нам с учетом условий, оговоренных в Законе РК «О защите прав потребителей». 

Возврату подлежит мебель при наличии всех фабричных упаковок, в разобранном виде без следов сборки. 

В случае возврата в течение четырнадцати календарных дней со дня приобретения, по инициативе Покупателя, а также обмена на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации, производится перерасчет в случае разницы в цене. 

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В соответствии со статьей 30 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» Продавец обязан обеспечить обмен или возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки и он находится в разобранном виде.

Возврат товара для физических лиц или обмен надлежащего качества возможен в случае, если он не был в использовании, сохранены его товарный вид, упаковка, без следов сборки (в разобранном виде) а также документ, чек, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
В случае возврата товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. Расходы, связанные с обменом и возвратом Товара, оплачиваются Покупателем согласно тарифу.

Денежные средства за возвращенный товар перечисляются после поступления товара на склад безналичным расчетом на банковскую карту или счет покупателя, указанные в заявлении. Срок возврата денежных средств по товарам, которые не подошли клиенту, составляет в течении 14 рабочих дней после подтверждения факта возврата товара на наш склад.  

Для юридических лиц возврата нет на Товар надлежащего качества!

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если при получении заказа был обнаружен брак замена и возврат заказа производится бесплатно. 

ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЗГОТОВЛЕННОГО ПОД ЗАКАЗ

Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с нестандартными параметрами), имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит.