ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ Интернет магазина www.artvance.kz
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ИП ARTVANCE публикует настоящий Договор купли-продажи, который является Публичной офертой, содержащей в себе все существенные условия для заключения с Покупателем Договора. В соответствии со статьями 395 – 399 Гражданского кодекса Республики Казахстан) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты на условиях Оферты
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП ARTVANCE и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа. Покупатель безоговорочно соглашается и принимает условия настоящего Договора с размещением заказа на товар в интернет магазине.
1.4. Оферта может быть принята любым физическим или юридическим лицом на территории Республики Казахстан, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП ARTVANCE через интернет-магазин, расположенный на сайте www.artvance.kz
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет - магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.
1.7. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении физического или юридического лица приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом.
1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах и услугах ИП ARTVANCE, опубликована на сайте www.artvance.kz
2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин является собственностью "Продавца" и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Сделки интернет-магазина, регулируются договором купли-продажи на условиях публичной оферты, размещенным по адресу www.artvance.kz Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет-магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.
2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.
3.3. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной. Покупатель предоставляя свои персональные данные, зарегистрировавшись на сайте или заполнении заявки дает своими действиями согласие на обработку его персональных данных в целях исполнения пользовательского соглашения. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.
3.4. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно из пункта выдачи заказов. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РК, Закон Республики Казахстан от 04.05.2010 N 274-IV "О защите прав потребителей", а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
4.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое или юридическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет - магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет - магазина).
5.2. При оформлении заказа в интернет - магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:
Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование, БИН (для юридических лиц) Покупателя Товара;
адрес доставки Товара;
контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.
5.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
5.4. Каждый Товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара в случае проведения акций, снятия Товара с продажи и т.п.
5.5. После оформления Заказа Продавец подтверждает Заказ Покупателя путем отправления на e-mail Покупателя информации, подтверждающий принятие Заказа, с указанием цены выбранного Товара и общей суммы Заказа или менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.
5.6. При отсутствии Товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
5.7. Срок поставки Товара в РК зависит от города нахождения покупателя и определяется и согласовывается с Покупателем в момент оформления заказа.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через графические изображения-образцы, являющиеся собственностью интернет - магазина.
6.2. Каждое графическое изображение - образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой и описанием товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет - магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
6.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
7. ЦЕНА ТОВАРА
7.1. Цена Товара в Интернет-магазине указана в тенге за единицу Товара
7.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет - магазином в одностороннем порядке, при этом цена за оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
7.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара, стоимости доставки и сборки.
8. ОПЛАТА ТОВАРА
8.1. Способы и порядок оплаты Товара указаны на сайте в разделе «Оплата за Товар». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного Товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
8.2. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
8.3. При безналичной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в течение трех дней после оформления Товара на банковский счет Продавца.
8.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в тенге Республики Казахстан.
9. ДОСТАВКА ТОВАРОВ
9.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка Товара». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет -магазина.
9.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю в месте исполнения Договора с момента подписания сторонами акта приѐма Товара (товарной накладной).
9.3. При доставке Товар вручается Покупателю.
9.4. Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
9.5. При получении Товара Покупатель вправе в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие накладной, удостовериться по наименованию Товара в количестве, качестве, комплектности Товара. Покупатель, при получении Товара, обязан подписать Заказ Покупателя, подтверждая своей подписью, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
9.6. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Товара и осуществления платежа за него.
10. ГАРАНТИИ НА ТОВАР
10.1. Гарантийный срок на Товар установлен на сайте Интернет-магазина с момента передачи товара Покупателю. Гарантия не распространяется на изделия, эксплуатация которых производится не по назначению или с нарушением норм и правил эксплуатации, установленных на данный вид товара, а также определенных настоящим договором.
10.2. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю.
11. ВОЗВРАТ ТОВАРА
11.2. Покупатель соглашается с тем, что Товар имеет индивидуально-определѐнные свойства, которые подходят только ему, и поэтому Товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
11.3. Покупатель подтверждает, что перед покупкой он подробно ознакомлен с образцом и описанием Товара; техническими характеристиками; Покупатель совершил заказ на производство Товара исходя из тщательного ознакомления со всем ассортиментом Исполнителя и подтверждает, что заказ на производство Товара, соответствующему образцу, является осознанным, окончательным и изменению, возврату либо замене не подлежит, так как полностью соответствует ему по потребительским, эстетическим и физическим характеристикам.
11.4. Покупатель вправе обменять или вернуть Товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения Товара, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня приобретения Товара.
11.5. При возврате Покупателем товара надлежащего качества требовать от Покупателя возмещения расходов, понесенных Продавцом при организации доставки.
11.6. Возврат товара ненадлежащего качества.
- Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
- Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.
- Возврат денежных средств производится на банковские карты или расчетный счет Покупателя в любом банке Республики Казахстан.
- Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. При оплате Товара с помощью наложенного банковского платежа, возврат денежных средств производится на банковские карты или расчетный счет Покупателя в любом банке Республики Казахстан.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
12.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет -магазине.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Республики Казахстан.
13.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
13.3. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
13.5. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
14. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП ARTVANCE
БИН 800816403153
ИИК: 616017311000006443-KZT Наименование Банка: АО Народный Банк Казахстана
Сайт: www.artvance.kz
«Я ознакомлен и согласен с условиями Договора»